미세하게 이빨나간 커피메이커 신체상해 보상문의

사건번호 2019-0038813
접수일자 2019-01-15
품목 커피메이커
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

=제품(커피메이커)구매(12000원) 온라인(지티빈스커피전문업체)=개봉후 첫사용하려고 서버세척하는중 미세하게 이빨나가서 손이찢어짐=업체로 문의해서 치료비 보상을 받으려고하는데 업체는 잘못이 없다고 합니다=하자제품으로 치료비 청구 문의

답변 내용

-이사례는 제조불량인지 소비자취급 부주의인지 입증하여야 보상요구 가능안내

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