사용하던 커피 머쉰 고장 수리 불가로 문의

(언제) 2016년 구매함. (어디서) 인터넷 옥션(수입처 :승인실업)에서 구매함. (누가) 신청인이 (무엇을) 2020.5월 고장으로 업체에 A/S 요청하니 제품 단종으로 감가상각한 금액 환급 가능하다고 안내 받음. (어떻게) 그 후 이사등 개인적인 문제로 업체에 A/S 처리 받지 못함. 당시 공정거래위원회 서울지사에 민원 접수하자 본 제품 A/S 불가한 문제 불공정거래 아닌지 확인 해 주겠다 하고 연락 중단 됨. (왜) 공정거래위원회 연락처 알려 주시기 바람. * 소비자 요구사항