구매한 도너츠에 나사가 나와 이빨이 다침 손해배상 문의
상담 내용
-상가도너츠매장에서 구매한 도너츠에 나사가 나옴-나사로인해 이빨이 금이갔음-매장방문하여 업체에 통보하였으나 다른도너츠로 제품교환하라고함-치료비배상이 가능한지 문의
답변 내용
-소비자분쟁해결기준에 의하면 구매한 빵에서 이물혼입되었다면 제품교환 또는 구입가 환급가능 이물로 인하여 이빨 상해시 의사소견서를 첨부 배상요청 가능함-관할 시 군 위생과 신고접수 가능
-상가도너츠매장에서 구매한 도너츠에 나사가 나옴-나사로인해 이빨이 금이갔음-매장방문하여 업체에 통보하였으나 다른도너츠로 제품교환하라고함-치료비배상이 가능한지 문의
-소비자분쟁해결기준에 의하면 구매한 빵에서 이물혼입되었다면 제품교환 또는 구입가 환급가능 이물로 인하여 이빨 상해시 의사소견서를 첨부 배상요청 가능함-관할 시 군 위생과 신고접수 가능