쿠우쿠우 뷔페에서 식사중에 이물질이 나와 치아파절 보상 문의

사건번호 2019-0054889
접수일자 2019-01-22
품목 기타어패류·어패류가공식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-쿠우쿠우 일산호수점 11/10 식사중에 이물질이 나와 치아파절이 됨 -보험가입으로 보상처리를 하는 과정에 협의가 잘 되지 않아 문의함 -보험회사 담당자가 피해구제 접수를 하라고 하여 문의함 -피해 구제 접수 방법 문의함

답변 내용

u2018행복드림 열린소비자포털u2019([기타 정보]) 접속 → 상담 및 피해/분쟁 → 상담/피해구제 신청 → 한국소비자원 피해구제 신청 또는 한국소비자원 홈페이지 '피해구제-피해구제신청-(왼쪽 상단에서 두번째)피해구제-피해구제신청-피해구제접수방법-(오른쪽 하단에서)피해구제신청하기-본인인증u2018 후 신청

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