핸드폰 강화 유리 부착으로 인한 피해

사건번호 2019-0068317
접수일자 2019-01-28
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-핸드폰의 액정 강화 유리를 부착 하러 감.-매장에서는 뜨지 않는다며 55000원 짜리를 부착 함.-1주일 뒤에 떠서 배송비 5000원 까지 들여 A/S를 받았는데도 또 같은 현상이 일어남.-해결 할 수 있는지 문의 함.

답변 내용

-매장에서 안내시 업체에서 추천한 제품이 들뜨지 않는다는 안내를 한 증거가 있다면 그 증거로 업체에 항의 가능 함.-증거가 없는 경우는 해결이 어렵다고 안내함.

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