의류 구매후 감각상각문의
상담 내용
1. 롯데(수원)2015년 11월 구매함 브랜드이름 :오즈세컨 2. 구매후 맘에 안들어서 환불 및 교환해준다고 하여 언제든지오라고 의류 매니저와 이야기하고 옷만 주고 갔음 3. 그러나 지금와서 환불 받을려고 가니 2년동안 안찾아가서 감각상각하여 돈을 환불해준다고하는데 전액 환불 처리 부탁드립니다.
답변 내용
1.공문발송 ================ 1.기다려달라고 요청하심
1. 롯데(수원)2015년 11월 구매함 브랜드이름 :오즈세컨 2. 구매후 맘에 안들어서 환불 및 교환해준다고 하여 언제든지오라고 의류 매니저와 이야기하고 옷만 주고 갔음 3. 그러나 지금와서 환불 받을려고 가니 2년동안 안찾아가서 감각상각하여 돈을 환불해준다고하는데 전액 환불 처리 부탁드립니다.
1.공문발송 ================ 1.기다려달라고 요청하심