스타킹 제조 판매처 이름.전화번호없이 판매하여 고발하여 신고 문의

사건번호 2020-0686416
접수일자 2020-11-27
품목 기타간편복
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-3일전에 동네 가게에서(상호알려주지 않음)-기모스타킹/밍크스타킹 구매/4개 19000원 구매 -메이드인 차이나로만 되어 있고-회사이름/전화번호등이 없다고 함-1개 빨았는데 구정물 같은게 나오고 석유냄새도 나서 반품요청하니 2개 9500원 환급해줌 -불법으로 판매하는 것 같다고 하며 * 소비자 요구사항-고발하여 신고하고 싶다고 문의

답변 내용

-본 상담센터에서 불법여부 판단은 하지 못함-본 상담센터에서는 업체를 고발받아 시정이나 제재조치등의 행정적 사법적인 처벌권한을 가지고 있지 않아별도의 도움을 드리기 어려움-관할구청측에 문의해 보시라고 안내-11.27 15;45 쪽지 받아 소비자에게 전화하니 통화중임(2번)-16;04 쪽지 받아 소비자에게 전화함. -업체 처벌하고 싶다고 하여 다시 재 안내드람.-환급 원하신다고 하여 업체 전화번호/상호 알려 달라고 하니 모른다고 하여 확인후 연락 달라고 함(직통번호 안내)

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