도어 실린도 제품 불량으로 환불 요청
상담 내용
(언제) 12월 16일 (어디서) 오성건재철물점 [전화번호] [전화번호] (누가) 직원 (무엇을) 도어실린더 14000원 구매 (어떻게) 다른곳에서 8천원 구매 -볼트와 너트가 맞지 않아 불량품으로 교환 요청 (왜)개봉해서 환불 교환 안된다고 하며 소리지르고 욕함 * 소비자 요구사항
답변 내용
-업체 확인 후 연락 드리기로함 ---------------------------[전화번호] 판매시 기술자 불러서 설치 하도록 안내 -할 줄 모르는 사람이 하면 고장날수 있다고 하였으며 삐닥하게 하여 제품 고장남 -제품 불량이 아니 소비자 괴살이라고함 ---------------------------소비자에게 안내