햄버거 섭취 후 배탈 손해배상

사건번호 2020-0101929
접수일자 2020-02-18
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1월 17일(어디서) 맘스터치(누가) 본인과 자식들(무엇을) 햄버거섭취(어떻게) 햄버거 섭취 후 복통(왜) 햄버거 섭취 후 복통이 일어나 1월 18일 병원을 가서 진단서를 받았는데 진단서에서는 햄버거때문이라는 특정 진단이 나오지 않음. 맘스터치에서는 처음에는 배상을 해준다고 하였으나 말이 계속 바뀜* 소비자 요구사항손해배상 청구

답변 내용

자세히 알아보고 다시 연락드리기로 하다.------------------------------------------------------------------11:05 진단서에 햄버거때문이라는 사유가 없어도 다 같이 배탈의 증상을 보였을 시에는 입증이 가능해보이므로 진단서와 구매 영수증을 첨부하여 피해구제접수가 가능함을 안내해드림.

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