황토소파 카우치 의료기 사용중 다리마비증상 발생 건
상담 내용
(언제) 10월(어디서) 현대의료기 업체로 (누가) 신청인이 (무엇을) 황토소파 카우치 를 (어떻게) 100만원 을 주고 구입하고 어머니가 사용을 함(왜) 사용중 갑자기 엉덩이다리 마비증상이 와서 놀랐다고 하면서 사용하기가 불안하다고 하심 -업체로 연락을 하니 전문의소견서 첨부하라고 함* 소비자 요구사항-마비증상 관련 이의제기 하고자 함
답변 내용
-사용중 신체피해 전문의소견서 첨부가 되야 이으의제기 가능함 -일시적 발생과 이 제품이라는 객관적 입증이 안되는 경우로 교환이나 환불 요구 어려움.