LG올레드TV 패널 교체 요청건
상담 내용
(언제) 2017년 구매(어디서) LG전자(누가) [이름](무엇을) 올레드TV(어떻게) 490만원정도 결제후 구매했음(왜) = 2020년도에 LG 올레드 TV 리콜을 받았음.= 리콜후 사용을 하는 도중에 잔상이 남아 있음.= A/S센터에 문의를 했고 30만원 지불하면 패널 교체를 해준다고 함.= LG고객센터에 문의를 하니 이번주내에 답변을 준다고 했음.= 새제품 교환을 원하는게 아니라 TV를 제대로 볼수 있게 해주길 원함.* 소비자 요구사항= 무상 A/S.
답변 내용
= LG올레드TV 패널 교체 요청건으로 문의가 옴.=> 피해구제신청 안내드림.