품질보증기간내에 발생한 커피머신 as 불만건
상담 내용
(언제) 2020년 1월말(어디서) 아이스탄([전화번호])(누가) 신청인(무엇을) 커피머신을 구입함(어떻게) 설치후 물이새서 12월8일 as요청함접수하는 곳에서 구두로 상태에 대한 질문을 한후 기사가 연락하게끔 하겠다고 하며 출장비가 발생할수 있다고 함 * 소비자 요구사항무상수리
답변 내용
계약자-[이름]사업자에게 중재전화12월8일 17시 45분 사업자에게 전화-->소비자 과실일 경우 출장비가 발생할수 있다는 의미였다고 함내일은 무상으로 as를 해주겠다고 약속함