컴퓨터 모니터 사용중에 하자 발생하여 연결된 노트북 고장 배상 문의
상담 내용
(언제) 3년전에 구매함(어디서) LG전자(누가) 신청인(무엇을) 컴퓨터 사용중에 전원에 연기가 나는 하자발생하여 연결된 노트북도 고장남(어떻게) 업체에서 AS기간이 경과하여 처리가 불가 하다고함(왜) 대응 방법은?* 소비자 요구사항
답변 내용
1. 입증자료 첨부하여 소비자원으로 피해구제 신청 하시도록 설명하고 접수방법을 문자 전송함 한국소비자원 홈페이지 '피해구제-피해구제신청-(왼쪽 상단에서 두번째)피해구제-피해구제신청-피해구제접수방법-(오른쪽 하단에서)피해구제신청하기-본인인증‘ 후 신청*모바일에서는 신청할 수 없습니다. PC에서 신청해 주십시오.