삼성 스마트폰 수리하였는데 다른부위 고장남. 수리비 조정요청
상담 내용
(언제) 오늘 방문함.(어디서) 삼성전자(누가) 신청인의 자녀가(무엇을) 삼성 스마트폰 고장으로 수리맡김.(어떻게) 메인보드 수리함. 44만원 결재함. (왜) 수리후 바로 카메라 고장남. 업체는 수리비 18만원 발생한다고함. - 업체는 공임비는 공제한다고함.* 소비자 요구사항 : 수리후 다른부위 바로 고장남으로 수리비 조정 가능한지 문의
답변 내용
1. 다른부위 고장으로 수리비 조정은 어려움 안내 고객센터 문의 안내