자동차 엔진룸 화재 점검중 처리 문의 1

사건번호 2020-0706398
접수일자 2020-12-08
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

(언제) 3년전 구매한 차량 (어디서) 비엠더블유코리아(누가) 신청인이 (무엇을) 자동차(어떻게) 12월3일 터널내에서 출력 저하 시동꺼지면서 화재가 났음-경찰과 소방서 출동 화재 진압을 했음-엔진룸등 타버렸고 창원센타 입고 업체에서는 정확한 점검해야한다함-4일 국토교통부로 문의하니 한국교통안전공단으로 이첩한 상태라함(왜) -무조건 기다리고 있어야 하는지 문의함* 소비자 요구사항

답변 내용

12/08 09:49 제조사에서 화재 원인 점검 결과와 교통안전공단으로 해당내용 이첩되었다니 결과 기다려보시라함

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