전기차 하자 재발로 인한 차량교환 문의
상담 내용
(언제) 최근(2020.05)(어디서) 캠시스(누가) 상담신청인(무엇을) 전기차(쎄보) 구입(어떻게) 1. 구입 직후부터 핸들 브레이크 고장으로 수회 수리 받음 2. 차량멈춤으로 수회 점검을 받았으나 최근 문제가 재발함(왜) 사업자측에 차량교환을 요청했으나 사업자측은 소비자원에 접수하라는 입장* 소비자 요구사항
답변 내용
- 소비자원 피해구제접수 안내(자동차등록증 사본 등 첨부)
(언제) 최근(2020.05)(어디서) 캠시스(누가) 상담신청인(무엇을) 전기차(쎄보) 구입(어떻게) 1. 구입 직후부터 핸들 브레이크 고장으로 수회 수리 받음 2. 차량멈춤으로 수회 점검을 받았으나 최근 문제가 재발함(왜) 사업자측에 차량교환을 요청했으나 사업자측은 소비자원에 접수하라는 입장* 소비자 요구사항
- 소비자원 피해구제접수 안내(자동차등록증 사본 등 첨부)