김치냉장고 리콜대상인데 보상금액 불만
상담 내용
(언제) 구매한 지 10년 넘었음(어디서) 하이마트 영등포점(누가) 어머니(무엇을) 딤채 김치냉장고 위니아 리콜제품(어떻게) 2009년 이전 제품 12/03 리콜대상 화재위험 (왜) 고객센터 연결 안돼어머니집 어제 아침에 김치냉장고에서 펑 소리 나 코드 뺐는데 불꽃 일어 찬물 부어 큰 화재는 나지 않았음 그으름 40% 할인해줄테니 새제품 사거나 50만원 배상 제시하고 있음* 소비자 요구사항- 배상 금액 추가
답변 내용
제조물책임법 배상 기간 공급일로부터 10년10년 지난 상황이어 추가 요구 어려워 보임