G4렉스턴 차량 하자 사유로 파해구제 진행 후 추가 피해 발생에 따른 담당자와 통화 요청의건
상담 내용
(언제) 2020년 10월 6일(어디서) 쌍용자동차(누가) 신청인이 (무엇을) G4렉스턴 차량 문짝 누수 네비게이션 및 후방카메라 하자 사유로 피해구제 신청(어떻게) 피해구제 담당자로부터 수리보수로 중재 종결함. (왜) 이후 제대로 수리 되지 않아 담당자와 통화 시도하나 연결 안됨. * 소비자 요구사항피해구제 담당자와 통화 원하다 --------------------11월 25일 재상담 한국소비자원 고객의 소리에 불편민원 게시함.-삭제 가능한 방법 문의
답변 내용
-상담총괄팀 한국소비자원 고객의 소리 인터넷 상담등의 방법으로 의사전달 방법 안내함. -----------------------11월 25일 삭제기능은 없음.상담총괄팀이나 한국소비자원 고객의 소리에 소비자의 의견 재기재 안내 함.