벤츠c220 차량 주행 중 시동꺼짐 증상으로 무상수리 요구
상담 내용
-신청인이 6년전에 구입한 벤츠c220 차량으로 2020.11.16. 주행 중 시동이 꺼짐.-피신청인은 스타트모터 문제 때문에 시동이 꺼진 것으로 보이는데 3년/10만km 보증기간이 지나 무상수리가 안된다고 함.-중대한 결함으로 무상수리를 원함.
답변 내용
-보증기간이 경과된 상태라면 무상수리 요구는 어려우며 부품 결함여부에 대해서는 국토부 자동차리콜센터로 제보 안내.
-신청인이 6년전에 구입한 벤츠c220 차량으로 2020.11.16. 주행 중 시동이 꺼짐.-피신청인은 스타트모터 문제 때문에 시동이 꺼진 것으로 보이는데 3년/10만km 보증기간이 지나 무상수리가 안된다고 함.-중대한 결함으로 무상수리를 원함.
-보증기간이 경과된 상태라면 무상수리 요구는 어려우며 부품 결함여부에 대해서는 국토부 자동차리콜센터로 제보 안내.