전기를 이용한 얼굴치료기 구입후 2년후 보상
상담 내용
(언제) 2년전에 (어디서) 프리바이오(누가) 소비자가(무엇을) 고주파치료기를 (어떻게) 구입함 (왜) 1년6개월 사용후 얼굴에 열이 나고 매스컴에서 문제가 있다고하여 보상에 대해 궁금하여 문의함 * 소비자 요구사항
답변 내용
-얼굴고주파치료기 구입후 2년됨-1년6개월사용하고 얼굴에 열이 나서 사용중단함 -피해보상을 받을 수 있는지 문의함 -연계성있는 병원의 의사 소견서나 진단서 첨부하여 업체에 협의하도록 안내함 -소비자가 중재를 원하여 판매처[전화번호]로 연락하여 확인하기로함 -2월21일 업체에 연락함 >연락안됨 -소비자에게 연락하여 업체에 내용증명보내도록 안내함