tv에서 전기쇼트가 났는데 구매하라

사건번호 2020-0638978
접수일자 2020-11-05
품목 TV
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019년도에 구입(어디서) 삼성전자(누가) [이름](무엇을) tv 구입가격;모름 2020/9. 고장이나서 수리비를 지급 하고 수리를 받음 그런데고장원인이 전기 합선(쇼트) 삼성에서 가전제품을 사라고한다 (어떻게) 본인은 삼성전자와 이야기 하고싶지 않다(왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

본인은 삼성전자와 이야기하고 싶지 않다라고하면서 다른곳을 안내 해달라고하심 대한법률구조공단 132 또는국민권익위원회110 또는 전자제품pl상담센터[전화번호]

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