자동차 리콜통지 전 지급한 수리비 보상 관련 상담
상담 내용
(언제) 2020.10.03(어디서) 현대자동차(누가) 상담신청인(무엇을) 아반떼 수리 의뢰(어떻게) 1. 수리(모듈 교체) 후 수리비 지급 2. 최근 현대측으로 부터 해당 부품에 대한 리콜통지서를 받음(왜) * 소비자 요구사항- 수리비 보상 문의
답변 내용
1. 정식 리콜절차에 따른 통지(현대측의 자발적인 무상서비스가 아닌 경우)라면 수리비 보상 청구 가능할 것2. 정식 리콜절차인지 여부 확인은 자동차리콜센터(T.[전화번호])에 문의할 것