작동불량 운동기구 서비스 관련 문의

사건번호 2020-0633980
접수일자 2020-11-03
품목 기타스포츠·레저기구·용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

(언제) 10월16일(어디서) 홈쇼핑(누가) 본인이(무엇을) GS통상 발저림 운동기구를 구입 (어떻게) 충전이 안되고 불이 꺼지는 등 작동불량으로 GS통상으로 보냄(왜) GS통상으로 보낸 이후 전화를 받지 않음* 소비자 요구사항

답변 내용

GS통상이 전화 통화가 안될 경우구입처인 홈쇼핑을 확인 해 홈쇼핑에 민원을 접수 하시도록 안내

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