루이비통코리아(주) 가방에서 역한 냄새 나서 심의 요청

사건번호 2020-0634475
접수일자 2020-11-03
품목 기타가방
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) - 18년 12월 9일 구매(어디서) - 롯데백화점인천점 루이비통코리아(주)(누가) - 신청인 [이름](무엇을) - 가방(어떻게) - 18년 12월 롯데백화점인천점 루이비통코리아(주)에서 가방 278만원에 구매함.(왜) - 역한 냄새가 나서 20년 9월 AS 의뢰 하여 소비자 과실로 판정 받아 소비자 불만 상담.* 소비자 요구사항- 루이비통코리아(주) 가방에서 역한 냄새 나서 심의 요청

답변 내용

-루이비통코리아(주) 가방에서 역한 냄새 나서 심의 요청건으로 가방 심의 안내 드림..-한국소비자원 섬유·세탁 심의를 받으시려면 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr)로 들어오셔서 섬유심의동의서 피해구제 신청서 다운받아 작성하시고 구입영수증 등을 첨부하여 서울특별시 송파구 송파대로 167 문정테라타워 A동 15층(우편번호:05855)으로 택배보내주시기 바랍니다.

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