화장수 부작용에 대한 보상 요청 건
상담 내용
(언제) (어디서) 카카오선물(누가) 본인(무엇을) '티엘' 토너를 친구로부터 선물받음.(어떻게) 토너 사용 후 부작용이 있어 피부과 치료를 받음.(왜) 티엘에서는 치료비는 보상 가능하나토너 구입비용은 판매자에게 받으라 한다.- 판매자와 전화통화는 불가하며 카카오만 가능함.- 판매자는 답변이 없다.* 소비자 요구사항
답변 내용
7) 용기 불량으로 인한 피해사고 8) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상- 제조물 책임은 '티엘'에 있음.