한샘 A/S 수리 문의
상담 내용
(언제) 1년전(어디서) 한샘(누가) 소비자님 본인(무엇을) 주방후드 (100만원고가)(어떻게) 교체하심 스위스제품으로(왜) 후드에서 기름이 떨어짐. 연기흡입도 안됨. 한샘에 클레임거니까 A/S팀장이 전화옴(부산) 기사방문요청하심. 18000원 부담할 생각없다고 하심. * 소비자 요구사항무상수리
답변 내용
-현재는 무상수리기간이 한달여지나신 상태로 업체에 공문발송하여 수리 요청드려보고 답변오는대로 연락드리겠다고 안내드림. -업체 협의할 수 없음. 무상수리 불가.-소비자님께 전달함.