이마트 영업종료시간대 주차장 전등 관리 주의 요구
상담 내용
(언제)2020.10.6. 10:44분 계산 후 주차장 이용을 함.(어디서)강릉 이마트 (누가)본인 (무엇을) 11시에 오프로 인하여 10시반경 마트이용을 함(어떻게) 이마트 4층에 주차를 주로 하고 있음(왜) 4층 주차장내 불이 꺼져 있었으나 3층부터 1층까지는 불이 환하게 켜져 있었음.안전관리 소홀로 인하여 업무처리 불만으로 주차장 관리 개선* 소비자 요구사항:마치는 시간 주차장 관리 개선요구
답변 내용
-사업자측에 서면으로 피해처리 진행됩니다.------사업자 민원 담당 해당부서와 협력사에 주차장 안전관리 개선될 수 있도록 전달하였습니다(10/30 10:25)