스마트카라 음식물처리기 렌탈 냄새 기계 불만문의건
상담 내용
(언제) 2019.1.30일(어디서) 스마트카라(누가) [이름]소비자(무엇을) 음식물처리기 렌탈했는데 양파달걀껍질 넣지 마라는말 안해주고 냄새도 난다 (어떻게) 5년으로 렌탈 계약했는데 냄새 소음 음식물 잘 안갈아진다고(왜) 간단한 것만 처리되고 다 굳어버려서 사용하기 불편함* 소비자 요구사항피해구제 신청 접수 하기로 하심
답변 내용
* 스마트카라 음식물처리기 /피해구제 접수O 온라인 신청 - 한국소비자원 홈페이지 접속 온라인 피해구제 신청 * 홈페이지(www.kca.go.kr)접속 → 홈페이지 중간 [피해구제(피해구제신청)] → 하단에 [피해구제 접수 방법] (파란색박스로 표시) -> 맨 오른쪽 하단에 있는 온라인 신청 [피해구제 (기타) 시청하기] 클릭! (계약서 사업자에 이의 제기하신 서면. 전자문서 혹은 게시판 자료(화면 캡쳐 또는 프린트) 문자 사업자 답변 등 관련 자료를 첨부파일로 올려주세요!)