소비자 상담정보

음식물처리기 AS 이행 요청

사건번호 2020-0518080
접수일자 2020-09-01
품목 쓰레기통
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

음식물처리기 황금맷돌을 구입함. 구입한지 1년이 지나서 작동이 되지 않아 유상수리르 요청하자 수리가 불가하다고 함. 황금맷돌에서는 판매처인 토탈리빙에 접수를 하라고 하고 토탈리빙은 황금맷돌과의 계약만료로 AS 가 불가하다고 함. 어떻게 해야 하는지요?

답변 내용

황금맷돌 확인 중에 있음.

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