가습기 잦은 고장으로 인한 환급 요청 건
상담 내용
(언제) 2018/ 가을에 가습기 구입(어디서) 위메프 제조사;미로 (누가) [이름](무엇을) 가습기 물품 구입가격;16만원선 구입하여 사용하다가 지속적으로 고장이 나서 지속적으로 교환을 받았다 교환을 받아서 사용하는데 최종적으로 2020/봄에 교환을 받았다 교환을 받은 후 다시 고장으로 환급을 받고 싶다고 하심(어떻게) 환급(왜) 지속적으로 고장으로 지속적으로 교환을 해주고 있는 상황이므로* 소비자 요구사항
답변 내용
업체통화[전화번호]통화 오전10시50분 통화 하였으나 전화연결 안됨====== 다시 소비자통화 이내용설명 하니 본인이 통화한 번호가 있다라고하심 전화번호;[전화번호]==== 업체통화[전화번호] 통화 오후2시49분 통화자;미루 공식제품이 아닌 경우에는 수리가 불가할수 있습니다 상담실 전화번호 입력함====10/16. 다시 통화를 하였으나 상담전화량이 많아서 통화 되지 않음==== 다시 소비자통화 이 내용 하니 알았다라고하심