한달전 구입한 식탁 상판 벋겨짐건
상담 내용
-[이름]님은 한달전에 4인용 식탁세트를 53만원 주고 구입했음-원목이라고 해서 구입했는데 상판이 벋겨지는 하자가 있어 연락했는데 연락을 피하기만 함-식탁만 교환을 받고싶음
답변 내용
-업체 확인 후 연락한다함-[이름]님과 통화하니 식탁 상판을 보호하려면 유리를 깔아야 하는데 깔지않고 사용했기에 소비자 부주의로 인해 벋겨진 것은 교환 불가라고 함-위 내용을 소비자에게 전달하려 전화했으나 연결이 안되기에 문자로 전달하고 종료함(1시 21분)