침대 수리 요청 건
상담 내용
(언제) 2019년 8월 쯤 구입을 함 (어디서) 미라지 가구 (누가) [이름]소비자 본인 (무엇을) 침대 - 300만원 (어떻게) 수입가구 침대 구입을 함 구입한 가구 사용 중 올 2월에 이사를 함 이사를 하면서 침대 다리를 보니 접착한 흔적이 있음 (왜) 위 부분이 이사를 하면서 부러 짐 이로인해 마라지 가구 업체에 수리를 요청한 상태인데 9월 24일 오늘까지도 아무런 답변이 없음 처리는?* 소비자 요구사항
답변 내용
마리지 가구 [전화번호]-9월 24일 업체 [이름]대표추석 연휴 끝난 후 그 다음주에 소비자 댁 방문 후 처리를 하겠다고 함 -소비자에게 업체 답변 전달을 하니 알았다고 함