딤채 김치냉장고 가스누설로 수리불가할 경우 피해보상 규정 문의
상담 내용
(언제)2020.9.28 서비스 신청일 (어디서) 위니아 딤채(누가) 본인(무엇을) 가정용 딤채 김치냉장고(어떻게) 하자로 서비스 신청을 함(왜) 가스가 새어 수리가 불가능하다고 함.구입한지 10년이 경과함* 소비자 요구사항:피해보상규정 문의
답변 내용
-소비자분쟁해결기준에 의하면 김치냉장고 부품보유기간이 9년에 해당되어 구입하신 피해물품 10년 경과 수리불가시 사업자측에 보상청구 어렵습니다.