노트북 구입 후 고장으로인한 교환이나 환급

사건번호 2020-0568666
접수일자 2020-09-25
품목 노트북컴퓨터
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020 9월 19일(어디서) 델코리아(누가) 신청인(무엇을) 노트북 3백만원 구입(어떻게) 노트북을 구매하고 바로 하자발생(왜) 하자발생되여 교환이나 반품을 요구하니 30일이네에 중요한 부품인지 확인을 해야한다며 교환 환불은 불가하며 기다리라고 함익스프레스코드 [기타 정보]* 소비자 요구사항빠른시간내 교환이나 환급요구

답변 내용

공문보내기로함팩스발송 9.25.업체 (선) : 환불처리하였음. 9.25.신청인 : 환불받았다고 하시어 종료함. 17:11

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