업소용 이노클린초음파세척기 반품 관련문의

사건번호 2020-0539075
접수일자 2020-09-10
품목 식기세척기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

(언제) 2020년 8월31일.(어디서) 이노클린.(누가) 신청인 [이름].(무엇을) 업소용 초음파세척기.(어떻게) 세척되지않음 및 소음으로 인한 반품.(왜) 업소용 세척기를 구입하였음. *방문판매로 구입을 하여설치를 하였는데 세척이 되지않고 소음도 심하여 반품을 요청하였음. *업체에 사진을 찍어서 보내 제품을 수거해갔음 *업체에서 제품 훼손에 대해 소송을 진행하겠다고 하고 있음.* 소비자 요구사항

답변 내용

ㅡ업소용 세척기 계약건으로 그에따른 내용으로 제품하자 관련한 내용으로 사업자 관련 상담기관으로 상담 안내하고 유관기관 정보제공함.

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