매트 과열에의해 사용할 수없어 환불 요구
상담 내용
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답변 내용
- 가전제품 구입후 10일이내 성능 기능상 하자 발생되었을 경우 제품 교환 또는 구입가 환급 기준 임을 안내함 - 업체와 통화해 보기로하다 - 손실료 10만원 커버 이용료 20000원 사은품 대금 50000원 공제후 38만원 입금받는것으로 협의됨