스카이라이프 TV수신 불량으로 인한 해지관련 문의의 건

사건번호 2020-0538190
접수일자 2020-09-10
품목 유선방송
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 계약기간 : 22.7 A/S 접수일시 : 20.9.3 (어디서) 스카이라이프 (누가) 본인 (무엇을) 유선방송 (어떻게) 마이삭 태풍으로 TV수신이 되지 않음 5년 계약되어 있음 (왜) 현재가지 수리 및 연락이 없음 * 소비자 요구사항- 수리지연으로 인한 해지문의

답변 내용

- 본회와 통화 중에 업체측에서 연락이 온다고 전화를 끊음 ===============================================================2020.09.10 AM11:52 소비자에게 재연락 - 업체측에서 연락이 왔음 - 지금 바로 방문하겠다고 함 - 수리 진행하기로 함 ===============================================================

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