보호필름 부착시 액정 파손으로 인한 배상
상담 내용
(언제) 9월 9일(어디서) 스코코 (누가) 신청인 본인(무엇을) 노트북 보호필름(어떻게) 9월 9일 보호필름을 주문하고 9월10일 필름을 받고 판매업체 부착 방법 동영상을 켬- 동영상 안내 방법대로 기포생겼을때 밀대로 밀어 붙인 다음 전원을 켜니 액정이 파손됨- 업체에 필름을 부착시 주의사항을 첨부하지 않은점을 문의하니 힘의 강도가 다 다르기 때문에 업체의 잘못 아니라고 안내 받음 (왜) * 소비자 요구사항- 피해보상 요구
답변 내용
- 피해구제 접수 안내함