믹서기 a/s센터 전화연결 않됨 불만

사건번호 2020-0516834
접수일자 2020-09-01
품목 믹서기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 18년도 10월에(어디서) 바이마르코리아에서(누가) 신청인이(무엇을) 바이마르몬스터 멀티브랜리에를 구입 함(어떻게) 믹서가 고장으로 a/s받고자 하는데 전화 연결이 되지 않음(왜) 수리 받고자 하는데 연락이 되지 않아 불만 이다.* 소비자 요구사항*해당업체가 고객상담실 전화 연결되지 않아서 불만 이다

답변 내용

*바이마루코리에서 [전화번호] 소비자고객센터.*[기타 정보]*[전화번호] [이름].주임 과통화 소비자의 정보를 확인 해주면 소비자와 통화 하겠다 함 [이름] 소비자께[전화번호]로 전화 하여 수리 받도록 안내 함*

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