입고 연락후 방문 부품미보유 재방문 업체 대응 불만 1

(언제) 2017년 구매(어디서) 한국지엠(누가) 신청인이(무엇을) 카마로([기타 정보]) (어떻게) -보증기간내 창문과 키박스 고장으로 예약 입고하면 부품이 없어 다시 재입고등 여러번 방문함(왜) --거리가 멀어 여러차례 방문 어려움이 있으나 센타에서 하라는대로 했으나 현재도 창문은 덜렁거림-최근 구동계통 알피엠 상승 속도가 나지않아 수리 요청하니 10월 입고 가능하다함-상담센타 전화 운행중 멈출것 같다 하니 9월1일 방문하라 했고 가니 예약하지않았다며 화를 냈고 당일 부품 준비되지않아 안된다함-부품 준비되면 연락한후 입고하라 하여 운행중 퍼지면 어떻게 하냐 하니 견인하여 입고하라함- 당일 점심시간이후 부품 준비되었으니 다른차량 작업 미루고 해주겠다며 입고하라 했고 오늘 방문함-이번에도 부품이 없다 하여 항의하니 찾아보니 없다며 사과하나 매번 동일하게 대응 소비자 기만 부당함 * 소비자 요구사항