이유식먹은후장염으로치료비및배상요구
상담 내용
(언제) 2020.8월 중순쯤(어디서) (누가) (무엇을) 이유식을 구입(어떻게) 구입일가격 확인해야함(왜) 이유식을 먹고 아기가 장념에 걸렸음.-진단서에 상세불명장염이라고 적혀있어서 자기들 제품으로 인한 장염이라는 근거가 되지않아 치료비 등 배상을 해줄수없다고 한다.* 소비자 요구사항-치료비와 배상을 원함
답변 내용
*부패변질:제품교환 또는 구입가 환급*부작용:치료비경비 및 일실소득 배상*부작용-제품과의 인과관계를 입증하는 의사 발급 진단서구매경위 및 취식경위 등 관련 자료를 통해 손해배상 인정여부 판단 가능.-관련자료 첨부하여 유관기관에 피해구제신청방법 안내하다.