이유식 이물질 피해 문의

사건번호 2020-0662750
접수일자 2020-11-17
품목 이유식
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020년 11월 (어디서) 파스테르이유식(누가) 신청인 본인이(무엇을) 이유식 구입함(어떻게) 해당 이유식에서 머리카락 이물질 나옴(왜) 피해처리 기준 문의함* 소비자 요구사항

답변 내용

-소비자분쟁해결기준>식료품-이물혼입 : 제품교환 또는 구입가 환급 -교환 또는 구입가 환급요구할 수 있음을 안내함

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