전기밥솥 반품 요청건
상담 내용
-현대홈쇼핑에서 밥솥을 구매함-AS를 받았으나 냄새가 너무 심하게 남-담당자로부터 반품 불가라고함은 부당함-구매한지 1개월도 되지 않은 제품으로 냄새로 인하여 사용할수가 없음 -구매자 [이름] [전화번호]
답변 내용
-12월19일 현대홈쇼핑 팩스 전송함-------------------------------------------------------------12월20일 [이름]담당자로부터 답변 받음-사용중 발생된 부분으로 기사 방문하여 확인함-하자 판정으로 반품 처리 완료함