전류흐르는 소리 압력밥솥 환불문의
상담 내용
-12월중순- 쿠쿠압력밥솥 구매 -작동 - 전류흐름 소리가 크게 들려 매장가져감 -12/22일 새제품교환 해주었다 -집에와서 작동하였는데 전류흐름 소리가 남 - 개봉후 교환 환불불가 -고지하였다 주장함 -개봉하여 청약철회 거절 신고합니다 -하자제품으로 환불 받을수 있는지 문의
답변 내용
구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 - 제품교환 또는 구입가 환급 -서비스센터 하자판정 받으셔야 환불가능함 안내