아이나비 블랙박스 케이블 고장으로 문의
상담 내용
(언제) (어디서) 아이나비 블랙박스 [전화번호](누가) 소비자분이(무엇을) 블랙박스 아이나비 크넥티드프로(어떻게) 케이블이 부러졌음.(왜) 케이블만 따로 판매하지 않고 본체랑 같이 139000원에 구매해야 한다고 함.판매처에서는 일체형으로 판매를 한다고 함.소비자과실이라고 수리가 안된다고 함.* 소비자 요구사항파워앤 데이타 케이블만 구매하고 싶음.
답변 내용
-업체에 문의후 연락드림.-------------------------------------------2/13일 공문을 보냄.------------------------------------------2/13일 공문의 답.-판매처에 케이블 재고를 파악하고 재고가 있다면 소비자께 직접 전화해서 판매를 하겠다고 함.-이 사실을 소비자께 전달함.