치킨에서 이물질 발견
상담 내용
1. 주말에 새벽에 치킨을 주문해서 먹는데 손가락 마디 만 한 것이 나옴. 2. 목에 걸려 죽을뻔했다. 3. 업소에서는 교환이나 환급해준다고한다.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준에 의해 이물혼입 제품을 판매하였을 때는 제품교환이나 구입가의 환급요구 가능함. -치킨을 먹고 병이 발병했다는 의사의 진단서 등을 통해 병원치료 후 치료비경비 영수증 첨부해서 보상받을 수 있음. -식품관련 법규 위반시 식약처나 지자체 식품 위생관련 부서에 도움을 요청할수있다.