윌릭스 음식물쓰레기 감전 하자로 인한 해지시 위약금 문의
상담 내용
(언제) 7/8(어디서) 현대홈쇼핑 윌릭스[전화번호] 팩스 : [전화번호] (누가) 소비자(무엇을) 광고를 보고 구입함 (어떻게) 7/12일설치하고 일주일후부터 손에 전기가 오는거 같음 월29900원 48개월약정임(왜) 8/21윌릭스에 감전이 된다고 회수를 문의함 26일 온다고 했는데 오지 않음 ---------------------------------------------------9/2일 기사가 접지가 안되어서 전기가 온다고함 오래된 건물이라서 그렇다고함접지가 안되는것은 소비자과실이 아니지 않느냐 문의함 철거를 하러 왔는데 철거비8십만원을 내라고함 소비자는 8십만원의 부당함을 문의함 * 소비자 요구사항전기가 와서 무서워서 사용을 못하겠음다고함------------------------------------------ 소비자는 8십만원이면 새제품을 구입하겠다고함
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.