에어컨 전선 타서 기사님 방문하여 점검 요청함. 10
상담 내용
(언제) 3년전에 설치했음.(어디서) 하이마트(위니아) 2in1(누가) 신청인 본인(무엇을) 에어컨(어떻게) 거실용과 벽걸이용 같이 전선을 연결하여 타버렸음.(왜) 고객센타 전화 연결이 안되고 있음. * 소비자 요구사항에어컨 전선 타서 기사님 방문하여 점검 요청함.
답변 내용
8/31 09:37 -위니아딤체측으로 내용 전달함. 9/15 11:06 소비자님께 유선상으로 확인 결과 하이마트 설치 기사가 방문하여 거실용과 벽걸이이용 분리를 요청하였으나 할수 없다함. -위니아측에도 확인 받고자하여 고객센타 서비스 접수하시고 중재 필요하시면 전화 주시길 안내하고 종결함.