젤리에 이물질(곰팡이) 발견되어 손해배상 청구 문의의 건
상담 내용
(언제) 구매일시 : 2020.7.26 (어디서) 베스킨라빈스 (누가) 본인 (무엇을) 젤리 (어떻게) 4봉지 구매 2봉지는 먹고 2봉지는 남겨뒀었음 2020.8.2 마지막 봉지에서 녹색균을 발견함 (왜) 곰팡이가 보였음 처음에는 몰랐는데 2개 정도 곰팡이를 발견함 애가 먹고나서 장염이라고 함 제조업체 : 청원식품 병원비를 지불 / 과자종합세트를 준다고 함 * 소비자 요구사항- 병원비 외적으로 더 요구 할수 있는지 문의
답변 내용
- 역학조사문의는 식약처로 문의 [전화번호]- 소비자분쟁해결기준으로 안내함 < 식료품 > 5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 ==============================================================