장애인 세탁기 고장으로 수리 접수를 하려는 데 접수가 안됨

사건번호 2020-0478353
접수일자 2020-08-18
품목 전기세탁기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020.08.18(어디서) 장애인 가정 (누가) [이름] [전화번호] (장애인 활동 지원 도우미)(무엇을) 세탁기(어떻게) 세탁기가 고장이 나서 수리 접수를 하려는데 수리 고객센터 전화가 연결이 되지 않음(왜) 세탁기가 물이 가득 있는데 빠져 나가지 않고 있음 탈수를 눌러도 나오고 있지 않음* 소비자 요구사항빠른 수리 요청

답변 내용

공문 발송으로 수리 접수 업체업체에서 금일 수리 접수 되었음을 소비자에게 연락 안내

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